新春佳节,万家团圆。为切实满足群众节日期间办事需求,方便返乡群众和企业高效办理不动产登记业务,铜川市自然资源局坚持服务“不打烊”、业务“不断档”,用窗口的默默坚守守护千家万户的安居梦,以务实的行动传递新春的别样温情。
为民解忧,打通办证快车道
群众盼证心切,登记责无旁贷。针对我市某保交楼项目批量办证需求集中、业主入住后亟需拿证的实际情况,市自然资源局主动对接,开辟预约办理通道,临时增设受理窗口,指派专人全程帮办代办,从资料预审到面签受理,再到证书领取,全程引导、即来即办,变“坐等申请”为“靠前服务”。目前,该小区业主不动产权证书办理工作正在高效有序推进。“年前把证办下来,过年心里踏实多了。”一位刚办完登记手续的业主笑着说。
助企纾困,加班化解交房燃眉之急
春节前夕,铜川鑫睿置业有限公司开发的3栋住宅楼急需办理首次登记。企业春节后即将集中交房,数百户业主盼着早日领证、安心入住。时间紧、任务重,市自然资源局统筹调度,登记中心迅速开设专窗,工作人员轮班在岗、加班加点。从窗口受理到审核登簿,各环节紧密衔接,最终在节前高效完成百余套房屋的确权登记。“本来以为快过年了办不成,没想到窗口一直开着,还专门为我们加班。”企业负责人感慨道。服务不掉线,担当不止步。一次集中办理,跑出的是政务速度,守住的是万家灯火。
延时服务,科室联动审批不过夜
2月11日,下午下班时间已过,铜川市不动产登记中心办事大厅依然灯火通明。为保障致成嘉苑置业有限公司开发的“榕·熙林岳”小区4栋住宅楼节后顺利为业主办证,开通“企业绿色通道”,提供延时办理服务。受理、审核、核定、登簿……各科室高效联动,对数百套房屋的首次登记申请实行批量审核。当晚,全部首次登记手续顺利完成。企业办事人员拿着新鲜出炉的登记证明,连声道谢:“年前最后几天,还能这么高效,真是解了我们的燃眉之急。”
靠前一步,护航节后复工复产
春节假期还未开始,部分企业已开始为节后开工做准备。针对企业节后复工急需完善产权登记手续的需求,提前摸排、主动对接,提供预约办理、上门服务。权籍调查、审核登簿等环节快速运转,确保企业在开工前拿到相关权证,为节后顺利复工复产扫清障碍。
窗口虽小,连着民心;假期虽短,贵在坚守
这个春节,市自然资源局用“不打烊”的服务承诺,换来企业和群众的安心舒心。安居方能乐业,登记守护万家。铜川市自然资源局将继续坚持服务不缺位、标准不降低、效率不打折,用心用情办好每一笔业务,守护千家万户的团圆与安居。(铜川市不动产登记中心 张瑾 白银 )
网络编辑:田海侠
信息审核:周静